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新盛宇對樓宇設備大中修改造工程、安裝工程等。其對各類(lèi)物業(yè)的基本設施,從中央空調到電力設備、給排水設備,從安防系統到計算機管理系統、樓宇自控系統,均有豐富的設計安裝、運行維護、大中修改造、安裝的經(jīng)驗?! ?/p>

服務(wù)內容:

(一)辦公樓、室維修服務(wù) 

設置報修專(zhuān)線(xiàn)電話(huà),建立24小時(shí)維修服務(wù)值班制度,受理各項日常零星報修服務(wù)。 

按ISO9001:2000質(zhì)量管理標準“以顧客關(guān)注為焦點(diǎn)”,制訂《維修服務(wù)承諾》和《維修服務(wù)規范、標準》并切實(shí)執行,在兩個(gè)工作日內對室內維修項目進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),以持續改進(jìn)維修服務(wù)質(zhì)量。

(二)供配電系統維護管理 

保證供配電設備24小時(shí)正常運行。

應急發(fā)電機(如有)可隨時(shí)啟動(dòng),在市政停電的情況下,保證發(fā)電機在15秒鐘內運轉供電。

功率因數達0.95以上。

(三)給排水系統維護管理 

建立用水、供水管理制度并落實(shí),積極協(xié)助用戶(hù)安排合理的用水和實(shí)施節水計劃。 

建立給排水設備維修保養制度并嚴格執行,設備和管道系統狀況良好,如遇爆管、設備故障等,維修人員及時(shí)到場(chǎng)搶修。供水系統功能正常,排水系統通暢。 

限水、停水能預先通知業(yè)主。 

按規定定期清洗樓宇二次供水蓄水設備;設備及周?chē)h(huán)境整潔,有封閉措施;二次供水衛生許可證、水質(zhì)化驗單、操作人員健康合格證齊全,無(wú)二次污染發(fā)生,確保二次供水符合飲用水標準。

(四)消防系統維護管理 

消防控制中心及消防系統設施配備齊全,完好無(wú)損,待機狀態(tài)良好,消防監控系統由安管人員24小時(shí)值班。

落實(shí)區域消防安全責任人、義務(wù)消防人員,定期進(jìn)行演練,開(kāi)展消防知識及法規的宣傳教育,保證火災發(fā)生率為“0”。

制定突發(fā)性火災等應急方案,設立消防疏散示意圖,緊急疏散通道暢通,照明設備、引路標志完好。 

無(wú)火災及其它安全隱患。 

消防設備完好率100%。

(五)空調(水源熱泵)系統維護管理 

建立規范完善的空調系統運行制度和維修保養制度并嚴格執行。 

空調系統安全、正常,保持狀況良好。設備及環(huán)境整潔,無(wú)異常噪聲及滴漏水現象。及時(shí)準確的為業(yè)戶(hù)提供加班加時(shí)空調服務(wù)。 

有準確完整的空調系統檔案資料,各項運行記錄和維修保養記錄齊全,并歸檔保存。 

制定切實(shí)可行節能運行制度,有明顯節能降耗成果。

(六)電梯系統維護管理要求(此項是否歸物業(yè)管理,需商約) 

電梯由專(zhuān)業(yè)隊伍維修保養,電梯維修、保養人員均持證上崗,電梯各種年審證件齊全。 

嚴密的安全運行和維修保養規章制度得到落實(shí),各種維護保養、巡視檢查記錄統一歸檔管理,資料完整。 

電梯運行狀態(tài)良好,安全設施齊全有效,轎廂及機房整潔,通風(fēng)、照明及其他附屬設施完好。 

出現運行故障后,維修人員在十五分鐘內到達現場(chǎng)搶修。

(七)智能化系統管理 

零修合格率達100%。

智能化系統控制協(xié)調,設備運轉良好,滿(mǎn)足樓宇內外辦公自動(dòng)化要求。 


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